客服移动APP模块

 智能客服调度目前大多数物业公司的客服业务,主要采用前台电话接单+对讲机(或者电话)通知工程部人员派单的原始作业模式,缺乏针对客服业务的信息化工具支持,尊蓝系统可以协助解决以下问题:纸质的工单对于维修人员的工作量、报修类型、报修数量、同类保修发生的频率、到场及时率、客户满意度等质控指标统计分析不利;传统工作模式对于维修任务的进展、进度的追溯性差,客服工作与维修人员的信息不共享、脱节;公司

尊蓝简介

尊蓝公司成立于2003年,专注于国内物业管理信息化领域,定位于物业管理信息平台产品供应商与服务提供商,是双软认证企业、国务院创新基金支持单位,拥有自主知识产权25项,产品销售遍布全国128个城市,拥有物业公司客户数量,超过1600家;经过多年发展,尊蓝已成为国内物业软件知名品牌。

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