old模块与功能

图片关键词 二维码智能手机客服APP功能介绍

实现客户服务的报修业务使用智能手机派单、跟进

图片关键词自动收单 

客服前台在系统中派单后,任务自动传到维修人员智能手机客户端
图片关键词工单执行

 维修人员接单后执行派工任务,在手机APP客户端内输入任务执行信息
图片关键词客户确认 

现场维修完成之后,客户使用维修工的智能手机APP客户端进行手写签字确认
图片关键词数据上传 

现场工作完成之后,将工单数据传输至客服系统
图片关键词领导督察 

领导通过手机查询报修执行情况
图片关键词数据清理 

将7天前的数据清除,防止存储卡容量不够
图片关键词系统设置 

设置服务器参数、FTP参数、网络参数
图片关键词版本检测 

如有新版本自动提醒更新
 

尊蓝简介

尊蓝公司成立于2003年,专注于国内物业管理信息化领域,定位于物业管理信息平台产品供应商与服务提供商,是双软认证企业、国务院创新基金支持单位,拥有自主知识产权25项,产品销售遍布全国128个城市,拥有物业公司客户数量,超过1600家;经过多年发展,尊蓝已成为国内物业软件知名品牌。

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