方案概述

为大型企事业机关单位的食堂团餐业务,提供包括后厨、供应链、前台售饭等模块的智慧团餐管理系统,实现快速智能排菜、自动化生成食材采购单、电子秤收货、前台AI视频识别菜品销售与收款,自动统计良品率、成品率、损耗率、成本率等后勤团餐的关键运营指标

业务痛点

供应链业务痛点
各厂区自行完成食材采购工作,对于供应商以及采购单总部管控力度弱凭行政总厨个人能力和经验,制定食材采购品类和数量,对个人能力依赖程度高人工收货计量环节有管理漏洞、有个人权力寻租空间食材入库后的使用,无库存管理、无法实现盘点
后厨管理业务痛点
厨师每周排菜工作量大且无一定标准,随意性大无法了解各种菜品销售数量、无法了解各种菜品的生产量,无法统计损耗率、进而无法准确评估采购数量是否合理无法通过菜品生产量和食材采购量来统计成品率,进而无法评估厨师业务能力强与弱
前台结算业务痛点
前台采用人工结算方式,结算慢、排队队伍长
因为目前无获得用餐人员对菜品质量的评价手段,所以菜品库维护与菜谱编排的调整无依据
无法了解每个员工消费了哪些菜品,进而无法实现对消费菜品的评价
数据与统计分析痛点
不同品牌的餐饮刷卡消费系统,分布在不同地域、互不关联,无法实现数据共享与实时同步缺乏第一手、客观数据(价格高低、品质好坏、服务差异等)数据支撑,供应商评价体系不完善缺乏第一手、客观数据(采购数量、库存数量、出菜数量、销售数量等)数据支撑,餐饮运营业务关键指标体系不完善

方案架构

方案说明

供应链与后厨系统

建立供应商及食材产品信息化的电子档案台账,实现供应商的考评。实现食材库管理、菜品库管理、采购管理、收货管理、订单管理、成本控制与统计等功能。实现阳光化采购、精细化库存、智能化服务的实施目标。降低后厨工作的门槛,提升食堂整体运作效率,降低运营成本。

前台AI销售管理系统

应用AI智能识别技术,快速结算,提高现场工作效率;并获得详细销售数据,为关键运营指标的计算和分系统提供可靠的数据来源。结合C端消费者评价体系,让总部及时了解食堂实际运作情况,有效反推供应商品质、仓储管理、后厨运作存在的问题,进行针对性优化、调整。完成与目前在用一卡通系统实现集成,数据共享。

数据统计与业务管控系统

建立集团后勤餐饮运营关键指标体系。

基于集团总部管控需求,通过对关键运营指标的分析,了解、掌握餐饮业务运营状态,将管理制度落实到每一个业务环节。

基于集团总部管控需求,通过对关键运营指标的分析,对业务不断进行优化与调整。

核心模块

资源管理

涵盖运营类资产的基础数据,以及服务对象的数据两大方面,包括项目信息、客户资源、房产信息、仪表资源、基础设置、异常业务自动报警等功能,是业务平台的数据基础。

采购仓库

紧密联系总部采购部门、基层管理处、供应商3方关系,实现采购与库存管理业务规范化、信息化、流程化

后厨团餐

面向央企、国企以及大型机关、企事业单位,学校、医院等机构后勤的团餐业务,提供先进信息化软件平台。

AI菜品视频识别

针对食堂餐饮售卖环节,实现就餐人员的快速结算、缩短排队时间而研发的一款食堂消费机。

收货电子秤

针对收货环节,对于称种类材料,按采购订单上订购量,与收货APP相配合。

电子商城

为行业度身打造的垂直电商产品,充分结合不动产行业的特点与能力,充分结合尊蓝ERP系统内相关数据和业务。

方案价值

典型案例

智慧团餐:交通银行

交银企业管理服务(上海)有限公司成立于1992年8月,隶属于交银集团。正逐步向楼宇管理、餐饮会务、车辆保障、酒店服务、人力支持、金融外包等业务在内的综合性、多元化金融后勤服务体系迈。