方案概述

业务痛点

方案架构

方案说明

核心模块

方案价值

典型案例

方案概述

面向物业公司外包团队的甲方，以及乙方外包团队管理人员，提供及时掌握乙方团队工作任务完成进度与质量、现场人员出勤情况等信息的管理软件平台，达到精确统计现场工作的有效工时、按实结算、阳光履约的目标。

应用物联网技术，通过智能手环、信标等设备，与窄带物联网（Narrow Band Internet of Things, NB-IoT）相结合，实现对第三方团队基层员工现场工作数据的实时采集、活动轨迹回溯。

包含供方管理、外包人员管理、工作点位管理、手环管理、信标管理、工作线路、工作任务、工作时段管理、工时单价管理、考勤管理、工作轨迹追溯、预警管理、结算管理等功能。打造物业管理行业内外包业务的合作与结算新模式、提高外包业务服务质量和过程管理的能力。

业务痛点

人工检查，约束性差

目前对于保洁人员的工作落实和质量检查，大多手段仍为手工人为的操作方式

纸质记录，追溯性差

目前涉及保洁人员的考勤、考评和结算信息，大多方式仍为手写和表格填报

人工考核，主观随机

目前涉及对保洁人员和工作质量的监督，主要还是通过人工巡查打分比较主观，缺乏公正性

日月结算，数据量大

目前在保洁人员的费用结算环节，大多为纸质填报，人工汇总，还要关联合同，工作量非常之大

承包商缺乏管控

企业下属承包商有可能存在上报环卫工人数不实，套取工人工资，造成资金流失。

员工缺乏监管

环卫和保洁人员上岗期间可能出现工作怠慢，长时间休息不工作情况，无法掌握人员的动态。

考勤制度不规范

环卫和保洁人员请假或迟到管理部门无法记录人员是否全部到岗、是否按时按量完成清扫工作。

缺乏科学管理手段

管理人数较多，没有统一的管理平台，也没有形成数据化管理，存在人为管理不到位的情况。

方案架构

方案说明

应用对象

本方案应用涉及发包方(甲方管理层)、供方(各家外包单位)、基层工作人员(外包单位员工)，三方共同应用部署于现场的后台任务稽核管理信标、电子工牌(或智能手环)，借助智慧外包解决方案协同工作。

应用场景

蓝牙定位信标:置于现场工作地点，实现定位。

电子工牌:佩戴于现场工作人员，用于实现考勤数据、工作时长数据的自动采集。

后台管理系统:对现场采集到的数据进行整理、对合同条款完成执行。

业务描述

现场通过蓝牙定位信标和电子工牌的组合，实现出勤数据、任务进度等数据的自动采集(不需APP、不需扫码)发包方(甲方)通过后台管理系统实现对供应商、合同(合同期间、工时单价等)、作业任务和标准、出勤数据、与外包方公司进行结算管理

核心模块

资源管理

涵盖运营类资产的基础数据，以及服务对象的数据两大方面，包括项目信息、客户资源、房产信息、仪表资源、基础设置、异常业务自动报警等功能，是业务平台的数据基础。

综合巡查

包括且不限于安防、保洁、绿化工作，也可在系统中定义其他类型的巡查作业任务

合同管理

统一管理公司合同，涵盖收入合同、付款合同两大类型，通过合同文档的数字化。

智能穿戴蓝牙定位

通过智能穿戴设备与蓝牙定位设备，实现现场数据的自动化、实时采集，为相关业务应用提供真实、准确的数据

方案价值

典型案例

智慧外包：上海城建集团

中国500强企业，中国承包商60强第13位，列上海百强企业第26位，；承建或参建的上海市重大工程达300多项，其中包括上海市高架道路、地铁和轨道交通工程，污水治理工程，越江隧道工程，高速公路工程，机场工程等，以及20多个城市的基础设施建设开创了众多工程与技术领域的多个第一。